天天中文吧>金牌客服养成记 阿里巴巴 > 第9章 区别对待（第2页）
第9章 区别对待（第2页）
这次听蓝却没有听李雪飞的，她正色道：“别人怎么做我管不了，可该我们做的事总要做好。客服做的本来就是这些琐碎的事情，这也不做那也不做，只记得收费，那我们和前物业有什么区别？”
李雪飞终于正眼看了听蓝一眼，却没有多说，丢下一句：“随便你。”又继续和朋友嗨聊去了。
中午休息时间照例是听蓝值班。
午后来了个办理停车登记的业主，车子登记好了，舍不得走，对着听蓝直发牢骚，唾沫横飞地批判了小区里面的各项弊端，听得听蓝耳朵嗡嗡嗡的，脸上的笑容都快维持不下去了。
好不容易送走这个话唠，1803装修队的包工头先来了。
这个男人高高瘦瘦，颧骨很高，面相并不凶恶，就是皮肤很黑，偏又穿着黑色的T恤黑色的布裤，整个人跟煤堆里扒拉出来的黑炭一样。
黑炭长得寒碜了点，人却礼貌地很，表明了自己的身份，知道其他人还没来，就一个人坐在会客厅的一角安安静静地玩手机，等着其他人到来。
听蓝来这里一个月，遇见太多穿得人模狗样，却素质低下的业主，一来办公室，不问缘由先指着客服的鼻子一通乱骂，骂完了就嚷着找领导，等领导来了弄明白缘由，才发现不过是一件小事。
无外乎听蓝几个人按章办事，没给他们开后门，他们不满意就借题发挥。
等事情解决了，他们心满意足地走了，没人记得给莫名挨骂的客服说一声对不起。
在他们眼里，客服拿着业主交的物业管理费付的工资，是他们请来的奴才，事情做好了是本份，做不好活该成为出气筒，受气包。
1802和1803两家的纠纷，物业明显偏向1802，只因为这家是业主本人，或者说因为徐桂香更难缠一点。
黑炭明显受了不公平对待，不管是因为事不关己，还是觉得天塌了自有雇主顶在前头的原因，他没有一进办公室就咄咄逼人，就凭这一点，听蓝就对黑炭的观感好了一点。
看黑炭顺眼的结果就是，听蓝主动给黑炭倒了一杯水。
黑炭有些受宠如惊，咧嘴笑着道谢，露出一口干干净净的白牙，又问听蓝其他人几点到。
听蓝给徐桂香打电话：“徐大姐，1803这边的装修负责人来了，您现在过来吗？”
徐桂香嘴里嚼着菜梗子，听蓝只听到话筒里面吧唧吧唧响，好一会儿，徐桂香才道：“我在吃饭，1803的业主来了没有？业主没来，我不会跟他们工人谈的，没意义，他们又做不了主。”
听蓝同情地看了黑炭一眼，回答徐桂香：“业主2点到，现在应该快到了。”
电话里传来徐桂香喝汤咕噜噜的响声，又过了一会儿，才听见徐桂香打着饱嗝说道：“急什么，那等对方到了你再给我打电话。”
过了约定时间，徐桂香没来，肖谨也没来，反倒是社区委派给小区主持日常事务的罗主任来了。
史一鸣忙前忙后，亲自招待罗主任，那副殷勤劲儿，让听蓝看得一愣一愣的。
听蓝悄声问李雪飞：“李姐，罗主任是什么人？好威风的样子，史经理这么客气？”
史一鸣绝对不是那种平易近人的人。
相反，他除了面对办公室三个女的会时不时地皮一下，美其名曰放松心情外，对其他的工作人员从来都是严肃而冷漠的。
即使面对顶头上司谭卜屈的时候，史一鸣也是随意而放肆，完全没有为人下属的自觉。
这样一个人却对这个老头这般谄媚讨好，听蓝觉得自己的好奇心又开始蠢蠢欲动了。
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